Hazel necesita un cambio en su vida. A sus treinta años, está soltera y su agencia de investigación privada apenas se mantiene a ­flote. Pero todo parece cambiar cuando Madeline Hemsley, una mujer rica y enigmática, llama a su puerta con una propuesta irresistible: quiere que Hazel encuentre a una niña que ha desaparecido del orfanato en el que vivía.
Lo que al principio parece un caso de fuga sin más, pronto se transforma en algo mucho más oscuro e inquietante. Rastros de sangre inexplicables, símbolos extraños, figuras siniestras que siguen cada uno de sus pasos…