Balagué, Núria

Gestión de la calidad en la biblioteca : : diseña un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001 / Núria Balagué, Jarmo Saarti .--1ª ed. en lengua castellana .-- Barcelona : Editorial UOC , 2014 .-- 148 p. ; 18 cm .-- El profesional de la información ;25 .;

Bibliografía: p. 143-145

9788490641057

027:658.562


Bibliotecas--Control de calidad


Saarti, Jarmo
Ayuntamiento de Badajoz. Concejalía de Cultura.